Tanggal Diposting | : | 3 Juni 2025, 23:11 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 3 Juli 2025, 23:11 |
Nama Perusahaan | : | RSUD Cengkareng |
Situs | : | https://rsudcengkareng.jakarta.go.id/ |
Industri | : | Pelayanan Kesehatan |
Kategori | : | Kesehatan dan Kedokteran |
Lokasi | : | Jakarta Barat, Jakarta, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 4.900.000,00 |
Lowongan Kerja Customer Service di RSUD Cengkareng, Jakarta Barat! Kamu punya jiwa melayani dan komunikasi yang mumpuni? RSUD Cengkareng membuka kesempatan emas untukmu berkarier di bidang pelayanan kesehatan. Segera siapkan CV dan lamaranmu, karena kesempatan ini tidak boleh kamu lewatkan!
RSUD Cengkareng merupakan rumah sakit umum daerah yang berada di wilayah Cengkareng, Jakarta Barat. Sebagai fasilitas kesehatan milik pemerintah, RSUD Cengkareng berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan berkualitas kepada masyarakat dengan berbagai fasilitas dan layanan medis yang memadai. Kamu bisa mendapatkan layanan rawat jalan maupun rawat inap, didukung oleh tenaga medis profesional dan peralatan kesehatan yang terupdate. Ke depannya, RSUD Cengkareng terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitasnya untuk memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat.
Kamu dapat menemukan informasi lebih lanjut mengenai layanan, jadwal dokter, dan informasi penting lainnya melalui website resmi RSUD Cengkareng atau menghubungi layanan informasi rumah sakit. Dengan mengutamakan kepuasan pasien, RSUD Cengkareng siap memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan kesehatanmu.
Persyaratan Pelamar
Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di RSUD Cengkareng ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat tinggi dalam melayani pasien dan memiliki kemampuan komunikasi yang prima. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu bekerja di bawah tekanan, teliti, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Berikut detail kualifikasinya:
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1.
- Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service), khususnya di industri kesehatan akan menjadi nilai tambah. Fresh graduate dipersilahkan melamar.
- Keahlian:
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Kemampuan Bahasa: Berbahasa Indonesia dengan baik dan benar, kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
- Pribadi: Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan memiliki penampilan menarik.
- Kesehatan: Memiliki kondisi kesehatan yang baik.
Peran Sebagai
Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien dan pengunjung RSUD Cengkareng. Tanggung jawabmu meliputi pengelolaan keluhan, penyampaian informasi akurat dan ramah, serta memastikan kepuasan pelanggan selama berada di rumah sakit. Siap memberikan solusi yang efektif dan efisien untuk berbagai permasalahan yang dihadapi pasien dan keluarga mereka? Berikut detail tanggung jawab selengkapnya:
- Menangani telepon dan pertanyaan pasien, pengunjung, dan pihak terkait lainnya dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi akurat dan jelas mengenai layanan, prosedur, dan kebijakan RSUD Cengkareng.
- Menerima dan memproses keluhan pasien dan pengunjung, serta mencari solusi yang tepat dan efektif.
- Mengarahkan pasien dan pengunjung ke bagian atau petugas yang tepat sesuai kebutuhan.
- Melakukan koordinasi dengan berbagai departemen di RSUD Cengkareng untuk memastikan kelancaran pelayanan.
- Menjaga kerahasiaan data pasien dan informasi internal rumah sakit.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pasien, dan melakukan follow up.
- Memahami dan menerapkan prosedur standar operasional (SOP) yang berlaku di RSUD Cengkareng.
- Berkontribusi aktif dalam peningkatan kualitas pelayanan RSUD Cengkareng.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan sesuai kebutuhan.
Hak Karyawan
Menjadi Customer Service di RSUD Cengkareng, Jakarta Barat, menawarkan berbagai benefit menarik yang sayang untuk dilewatkan! Kamu nggak cuma sekadar bekerja, tapi juga berkesempatan berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan merasakan kepuasan tersendiri. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:
- Gaji dan Tunjangan Menarik: Besaran gaji dan tunjangan yang kompetitif sesuai standar UMR Jakarta Barat dan benefit tambahan lainnya.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bergabung dalam tim yang solid, profesional, dan suportif di lingkungan rumah sakit yang modern dan terakreditasi.
- Peluang Berkembang: Kesempatan untuk meningkatkan skill dan karir di bidang pelayanan kesehatan, dengan pelatihan dan pengembangan diri yang disediakan.
- Benefit Kesehatan: Mendapatkan akses layanan kesehatan di RSUD Cengkareng dengan berbagai kemudahan.
- Hari Libur dan Cuti yang Cukup: Mendapatkan jatah cuti tahunan dan hari libur sesuai peraturan yang berlaku.
- Lokasi Strategis: Berlokasi di Jakarta Barat, memudahkan aksesibilitas dan mobilitas.
- Kontribusi Sosial yang Bermakna: Berperan langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien dan keluarga mereka.
Buruan kirim lamaran kerja posisi Customer Service di RSUD Cengkareng, Jakarta Barat! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!